Política de envío

Política de envío

Políticas de Envío de PisadasVip

  1. Plazos de Entrega: Los plazos de entrega pueden variar según la paquetería, aunque nos esforzaremos por respetarlos. En caso de demora, esta no implicará la anulación del pedido ni dará derecho a indemnización alguna al cliente.

    Los tiempos varían según el destino que escojas:

    Envío provincias : 24 a 48 horas
    Envío Guayas: 24 horas

  2. Disponibilidad de Productos: Nuestro compromiso de venta y despacho de la mercancía estará sujeto al agotamiento de existencias del producto anunciado. En caso de que el producto no esté disponible, el pedido y el contrato entre las partes quedarán sin efecto, restituyendo al cliente las cantidades pagadas. No procederá indemnización alguna por incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

  3. Opción de Envío: El cliente podrá elegir la opción de envío y el costo del mismo dependerá de la empresa y la calidad de servicio elegida. El costo del flete será facturado directamente por la compañía que presta el servicio y PISADASVIP no tendrá responsabilidad en este trámite. Se han seleccionado las empresas transportadoras más eficientes y reconocidas del país.

  4. Responsabilidad por la Mercancía: PisadasVip será responsable de la mercancía hasta que la misma haya sido entregada a la agencia transportadora escogida por el cliente. A partir de ese momento, el comprador asumirá el riesgo y decidirá el costo del seguro. No nos responsabilizamos por retrasos en la entrega por parte de la paquetería.

  5. Verificación de Pago: No se enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo.

  6. Días de Entrega: Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de entrega y se contarán como días no hábiles.

  7. Lugar de Entrega: El pedido se entregará en el domicilio designado por el cliente en el momento de la compra. Cualquier modificación posterior del lugar de entrega generará gastos adicionales.

  8. Verificación de la Mercancía: El cliente es responsable de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega. Al aceptar la entrega y consignar su firma en la copia de la guía de la empresa transportadora, manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renuncia a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía.

    En caso de errores en la mercancía recibida o daños visibles, deberá consignar estas circunstancias en la guía del transportador y poner en conocimiento estos hechos a KAVI en el plazo de 24 horas mediante reclamación escrita al WhatsApp o en info@pisadasvip.com

 

 

Opciones de Envío: Los pedidos de productos en inventario se despachan el mismo día para pagos realizados antes de las 4:00 p.m. En caso contrario, se despachan el siguiente día hábil. 

Trabajamos con la siguiente empresa de envíos: SERVIENTREGA. Los costos y tiempos de envío dependerán de la empresa escogida.

Los gastos de envío corren por cuenta del comprador.